???? 具備一定的經營管理經驗。防爆空調器安裝人員要具備一定的經營服務和管理知識，包括人員的管理和配置、安裝質量管理、設備的安全使用和安全操作知識，以及成本核算、運行費用計算等方面的知識。應該了解國家的有關法律法規，要按照工商、稅務、物價、行業主管部門的有關規定，交納必要的合理費用，遵紀守法，照章納稅。
??? 安裝清洗服務基本知識
??? (1)安裝清洗服務和職能。安裝服務的任務是對空調器進行安裝和提供售后服務，其目的是最大限度地維護消費者的合法權益，使顧客能夠合理、經濟、有效地使用空調設備。安裝維修服務的基本職能包括：
??? 1)提供安全、合理使用設備的技術指導。安裝人員有義務向空調使用客戶提供設備在用途、性能、結構、規格、使用及安裝方法等方面的技術指導，有責任回答客戶有關設備維護保養、使用方法等方面的咨詢。
??? 2)確認故障原因，提出調整與維修方案。安裝人員需要根據設備的故障現象，進行防爆空調器的安裝調整，以確?？照{器正常使用。